ads
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

برای مشاهده لیست علاقه مندی ها وارد شوید!

مشاهده محصولات فروشگاه

سوالات متداول

در این بخش سعی شده تا با پاسخگویی به برخی از سوالات پر تکرار شما عزیزان اقدام به روشن کردن هرچه بیشتر ذهن شما عزیزان نمایید .

در صورتی که پاسخ مناسب به سوالات خود پیدا نکردید لطفا از طریق فرم اخر ضفحه اقدام به پرسیدن سوال خود کنید .

خورشیدک به صورت تخصصی درزمینه صنایع دستی ایران فعالیت می کند ولی فقط یک فروشگاه یا وبسایت فروشگاهی نیست پلتفرمی است که باهدف  احیای صنایع دستی و محرومیت زدایی و بازآموزی صنایع دستی کارش رو شروع کرده است .

ابتدا باید در وبسایت خورشیدک ثبت نام نمایند و پس از اتمام نمودن فرم همکاری ، درخواست تبدیل به یک فروشگاه را بدهند ، ما نام کاربری هنرمند را تبدیل به یک فروشگاه می کنیم واجازه دسترسی ثبت و فروش محصولات به فروشنده داده می شود .

بله ، برای هرگونه همکاری با خورشیدک کافی است برروی گزینه منو در بخش  تماس با خورشیدک گزینه همکاری با خورشیدک را کلیک کنید  و پس از تأیید قوانین و مقررات  می توانید فرم همکاری با خورشیدک را پرکنید پس ازتأیید توسط تیم خورشیدک با شما تماس گرفته می شود برای آموزش مهارتی که تخصص  دارید و پس ازضبط ویدیوآموزشی شما، در پلتفرم خورشیدک دراختیارعموم قرارگرفته می شود.

ماهیت کار خورشیدک ،احیاء صنایع دستی با رویکرد آموزش هنر به علاقه مندان این حوزه و تولید محصولات کاربردی و فراهم آوردن بستری برای هنرمندان به منظورعرضه تولیدات خود به عموم مردم است .

نیازی به تماس نیست، خورشیدک به محض تأیید سفارش شما پیامکی را از طریق ایمیل و اس ام اس برای شما ارسال می نماید، برای پیگیری سفارشات خود  فقط کافی است ، شماره پیگیری خود را ذخیره نمایید .

بله ، ثبت نام درپلتفرم خورشیدک به راحت ترین شکل ممکن انجام شده است شما مخاطبان و همراهان خورشیدک به منظور پیگیری های بعدی و اطمینان ازثبت سفارش خود باید در وب سایت خورشیدک عضو شوید .

بله ، ثبت سفارش در تمام ساعات شبانه روز امکان پذیر است ولی تماس با خورشیدک در ساعات کاری از ساعت 10 تا 19 امکان پذیر است .

وجه تمایز فروشگاه خورشیدک با دیگر فروشگاه دراین است که فروشگاه خورشیدک به طور تخصصی درزمینه صنایع دستی فعالیت می کند و مدل های خرید متفاوتی را دارا می باشد ، به عنوان مثال یکی از این مدل ها، گرفتن تأییدیه خورشیدک از جانب کاربر می باشد ، به این منظور که هنرمند محصول خود را برای خورشیدک می فرستد و پس از تأیید توسط تیم خورشیدک ، محصول ارسال می شود، برای خرید در این روش هزینه ارسال مقداری بالا می رود و وابسته  به نوع انتخاب خریدار است .

با توجه به تولید محصولات صنایع دستی ، احتمال تغییر جزئی درکار هست ، الزاماً تمام تصاویر همان محصولی که دریافت می کنید نیست ؛ مگر اینکه در بعضی مواقع توسط فروشنده در توضیحات بیان شده باشد که عکس فقط مربوط به خود محصول و از این محصول یکبار بیشتر تولید نشده است .

محصولاتی که خود خورشیدک تولید می کند به دلیل اینکه به صورت انبوه تولید شده این امکان را برای خریدار برای سفارش عمده به وجود می آورند ، اما محصولاتی که هنرمندان عضو شده در پلتفرم بارگذاری کرده اند باید پس از هماهنگی با  آنان در صورت توانایی فراهم  نمودن به شما خریداران گرامی ابلاغ  گردد .

برای سفارش عمده محصولات خورشیدک به تعداد 50 عدد به بالا با شماره تماس خورشیدک تماس بگیرید و در بخش خرید سازمانی ؛ داخلی را وارد نمایید و سفارش خود را ثبت کنید.

با توجه به این که محصولات در حوزه ی صنایع دستی است امکان دارد که دوباره تولید نشود و این به حجم کار و میزان سفارشات  شما در خورشیدک بستگی دارد .

تلاش تیم خورشیدک بر این بوده که جستجوی محصولات در پلتفرم خورشیدک به ساده ترین شکل ممکن انجام شود ؛ شما می توانید از جستجوی وبسایت استفاده کرده و محصول مورد نظر را جستجو کنید و یا اینکه در بخش نمایشگاه محصولات خورشیدک و محصولات هنرمندان مراجعه فرمایید و و باتوجه به دسته بندی موجود ، محصول مورد نظر خود را پیداکنید .

 با ورود به سبد خرید می توانید تعداد محصولات موجود را متناسب  با نیاز خود کم یا زیاد و یا حذف کرده  وزمانی که تغییرات ایجاد شد با کلیک برروی به روز رسانی سبد خرید تمام تغییرات در سبد خرید اعمال می شود.

همیشه سعی بر این بوده که محصولات شما در سریع ترین زمان ممکن تحویل داده شود ، ولی با توجه به حجم کاری و فاصله و مسافت شهر شما با تهران  امکان متغیر بودن زمان وجود دارد؛ لذا تاریخ دقیقی نمی شود مشخص کرد .

بله شما این امکان را دارید فقط زمانی که می خواهید خرید را انجام بدهید ، پرداخت و ثبت نهایی سفارش انجام داده و در توضیحات سفارش خود حتما نام و آدرس شخص تحویل گیرنده وارد نمایید .

پرسش سوال جدید

0